Persondatapolitik og rettigheder
I det følgende vil Meaning Minds datapolitik og kundens rettigheder blive beskrevet – heriblandt hvordan virksomheden behandler personoplysninger.
Dataansvarlig
Brogaard Coaching Att. Ida Brogaard
Stærevej 15, 3. tv
2400 København NV
CVR-nr: 37759406
E-mail: info@meaningmind.dk
Formål for behandling af personoplysninger
Formålet med Meaning Mins behandling af personoplysninger for enkeltpersoner er, at kunne sikre bedst mulig støtte og udvikling for kunden ved coaching sessioner. Dertil anvendes almindelige personoplysninger ligeledes til brug for betaling af ydelser.
Kategorier af personoplysninger
Hos Meaning Mind behandles følgende personoplysninger:
Almindelige personoplysninger:
Navn
Adresse
Tlf. nr.
Email
Personfølsomme oplysninger:
Oplysninger om aktuelle og tidligere helbredsforhold
Oplysninger om tidligere og nuværende sygdomme, symptomer, livsstil, brug af medicin, private forhold, mm.
Indsamling af personoplysninger
Ved coaching af enkeltpersoner og inden første coaching session hos Meaning Mind, vil kundenspersonoplysninger blive indskrevet i et elektronisk journalsystem. Disse oplysninger indhentes enten mundtligt eller skriftlig fra kunden.
Ved coaching sessioner af enkeltpersoner hos Meaning Mind, vil den pågældende coac hjælpe og støtte knden mod forandring, ud fra flere teoretiske modeller. Coaching sessionen vil til enhver tid være på kundens præmisser, hvor der her arbejdes indenfor de rammer Meaning Mind står for. Coachen vil for hver coaching session tage noter, som kan anvendes i det videre forløb med kunden, og indskrives i det elektroniske journalsystem
Meaning Min udleverer ikke personoplysninger uden kundens samtykke.
Af sikkerhedsmæssige årsager, bedes kunden om selv at afhente sin journal i en printet udgave hos Meaning Mind under eller efter endt forløb, hvis unden ønsker denne udleveret, så personfølsomme oplysninger sikres bedst muligt.
Meaning Mind kan også registrere andre oplysninger om kunden til brug ved betalin. Disse oplysninger noteres med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f.
Meaning Mind kan også anvende kundens kontaktoplysninger til brug for udsendelse af nyhedsbreve eller andre markedsføringsmæssige tiltag. I så fald indhentes kundens samtykke. Denne anvendelse sker med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.
Opbevaring af dine personoplysninger
Personoplysninger indføres i Planway, som er det booking og journalsystem Meaning Mind anvende. De personfølsomme oplysninger Meaning Mind noterer om kunden, baseres udelukkende på oplysninger givet af kunden selv. Følsomme oplysninger kan kun behandles, såfremt der foreligger udtrykkeligt samtykke fra den registrerede, jf. artikel 9, stk. 2, litra a.
For yderligere oplysning om hvordan Planway behandler kundens oplysninger, henvises der til deres databehandleraftale. For nærmere indsigt i denne, bedes kunden kontakte virksomheden.
Planway ApS
Baggesensgade 4C
2200 København N
CVR-nr: 36946881
Kontakt: info@planway.com
Meaning Mind opbevarer personoplysninger elektronisk i op til 2 år hos Planway. Har du ikke været i et coaching forløb i 2 år, sletter Meaning Mind alle oplysninger fra systemet samt korrespondancer via digitale kilder. Kunden kan til enhver tid kræve at blive slettet fra systemet når som helst, og vil ske senest 48 timer fra beskeden er modtaget af Meaning Mind.
Opbevaringssikkerhed og deling af personoplysninger
Meaning Mind beskytter kundens personoplysninger og har vedtaget interne regler om informationssikkerhed, som indeholder instrukser og foranstaltninger, der beskytter kundens personoplysninger mod uautoriseret offentliggørelse og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem. Meaning Mind har fastlagte procedurer for tildeling af adgangsrettigheder til deres medarbejdere og samarbejdspartnere, der behandler persondata. For at undgå datatab laver leverandøren af Meaning Minds elektroniske journalsystem løbende backup af journaldata. Al data vedrørende kunden søges lagret samlet i det elektroniske journalsystem. I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der resulterer i en høj risiko for kunden for diskrimination, ID-tyveri, økonomisk tab, tab af omdømme eller anden væsentlig ulempe, vil Meaning Mind underrette kunden om sikkerhedsbruddet, så hurtigt som muligt.
Retten til at trække samtykke tilbage
Kunden har til enhver tid ret til at trække sit samtykke tilbage. Dette kan kunden gøre ved at kontakte Meaning Mind på de kontaktoplysninger, der fremgår i bunden af dette dokument.
Hvis kunden vælger at trække sit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af Meaning Minds behandling af kundens personoplysninger på baggrund af kundens tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis kunden tilbagetrækker sit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
Kundens rettigheder
Kunden har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til Meaning Mins behandling af oplysninger om kunden selv. Hvis kunden vil gøre brug af sine rettigheder skal kunden kontakte Meaning Mind.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Kunden har ret til at få indsigt i de oplysninger, som Meaning Mind behandler om kunden, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Kunden har ret til at få urigtige oplysninger om sig selv rettet (jf. persondataforordningen art. 16).
Ret til sletning
I særlige tilfælde har kunden ret til at få slettet oplysninger om sig selv, inden tidspunktet for Meaning Minds almindelige generelle sletning indtræffer (jf. persondataforordningen art. 17).
Ret til begrænsning af behandling
Kunden har visse tilfælde ret til at få behandlingen af sine personoplysninger begrænset. Hvis kunden har ret til at få begrænset behandlingen, må Meaning Mind fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med kundens samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser (jf. persondataforordningen art. 18).
Ret til indsigelse
Kunden har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod Meaning Minds behandling af sine personoplysninger (jf. persondataforordningen art. 18). Kunden kan også gøre indsigelse mod behandling af sine oplysninger til direkte markedsføring.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Kunden har i visse tilfælde ret til at modtage sine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring (jf. persondataforordningen art. 18).
For yderligere oplysning henvises der til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.